Política de reembolso
Devoluciones
Toda compra es final y por lo tanto no se aceptarán devoluciones.
Artículos Rotos en su orden o Falta de Artículos
En el caso de que usted reciba su orden, y esta le llegue rota o le falten artículos, contáctenos lo antes posible para asistirle en su situación.
*Será requisito proveer fotos de los artículos afectados con fecha de lo ocurrido y una explicación corta de lo sucedido.
**En el caso de que le falte algún artículo de su orden, se llevará a cabo el mismo procedimiento pero con la adición de la foto del email que recibió de nuestra parte evidenciando artículos que compró y la foto de confirmación de su pedido mostrándole su orden junto a sus artículos.
De este no ser el caso, No se aceptarán devoluciones.
Error en su Orden
De haber cometido algún error al realizar su orden o tiene alguna otra preocupación, favor de comunicarse con nosotros mediante la sección de “Contact Us!”, mediante mensaje privado de Instagram en nuestra cuenta @borishoppr o mediante correo electrónico: (borishoppr@gmail.com).
En cuanto sea posible, dialogaremos sobre la situación y discutiremos soluciones o alternativas. Tiene un plazo de 15 días laborables para reclamar el error. Luego de culminar este plazo de tiempo proporcionado, no nos haremos responsables.